​Los sitios web brindan la posibilidad de crear espacios en los que se pueda interactuar permanentemente con el target de la empresa a través de sus comentarios, preguntas y sugerencias. Asimismo, a través de herramientas especializadas, se puede analizar el comportamiento de los usuarios mientras visitan su sitio web. Tener una página web ayuda a aumentar la presencia en Internet, ya sea un blog personal o un negocio o alguna visita a una página para ver el contenido, al conectar con un público más amplio. Una web también puede convertirse en una plataforma para compartir tus opiniones y habilidades, creando oportunidades para proyectos personales o relacionados con trabajo.